Desenmascarando los mitos de cobro de deudas

¡No permita que la información errónea relacionada al cobro de deudas le impida pagar su cuenta!

Los mitos relacionados al cobro de deudas pueden hacer que sea más difícil dejar atrás su cuenta e incluso confundirlo respecto a lo que debe hacer, por la gran cantidad de información errónea. Midland Credit Management (MCM) le ayudará a conocer información verídica respecto al cobro de deudas. Desde llamadas telefónicas hasta planes de pago y más. ¡Le contamos la verdad!

Es una buena idea ignorar las llamadas y cartas de los cobradores

Falso. Ignorar las llamadas de un cobrador de deudas no detendrá el proceso de cobro. Las agencias que se dedican a esta labor y que son de confianza capacitan a sus Gerentes de Cuenta para ofrecerle planes de pago flexibles que se ajusten a su presupuesto. Mantener un diálogo abierto podría ayudarle a evitar mayores esfuerzos de cobros.

¿Qué la cuenta haya sido “dada de baja” significa que no tengo que pagarla?

Falso. Es una mala interpretación que algunas personas hacen al pensar que al ser dada de baja la deuda, esta se cancela y no tienen que pagarla. Sin embargo, los consumidores TODAVÍA son responsables de todas las deudas pendientes. Lo que hace diferente a una deuda que fue dada de baja es que es posible que deba pagar a un nuevo acreedor que compró la deuda.

Un cobrador de deudas no puede verificar que la cuenta sea suya

Falso. Las agencias de cobros de confianza siempre tienen información de la cuenta del acreedor original y usted como consumidor, tiene derecho a solicitar esta información. Los cobradores de deudas deben asegurarse de que están cobrando a las personas correctas; en otras palabras, han determinado cuidadosamente quién es la persona responsable antes de contactarle.

Los cobradores de deudas no son flexibles respecto al pago de la deuda

Falso. Uno de los beneficios de trabajar con un cobrador de deudas es que tienen planes de pagos diseñados para TODOS los presupuestos.

Deuda vencida y usted

Si tiene una cuenta con MCM, puede encontrar información en nuestro sitio web sobre su cuenta en la sección de portal de pago seguro. Al seleccionar la opción de chatear obtendrá respuestas rápidas por parte de nuestros Gerente de Cuentas, que son expertos y están disponibles para responder a sus preguntas, además le ayudarán a conocer sus opciones de pago. MCM le facilita encontrar la mejor manera de resolver su deuda vencida. Inicie sesión en su cuenta o llámenos al (800) 296-2657.

 

Este contenido fue creado con fines informativos y no debe considerarse asesoramiento legal.

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Vigente a partir del 7 de febrero de 2023

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