MCM en la comunidad

Programa de responsabilidad social corporativa de Midland Credit Management

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Responsabilidad corporativa de MCM

Nuestros programas de responsabilidad social corporativa (Corporate Social Responsibility, CSR) representan nuestro compromiso de retribuir a las comunidades que consideramos propias. Nuestra misión es apoyar el empoderamiento económico a través de la educación, la capacitación laboral y los servicios de asistencia básicos de nuestros consumidores y de las comunidades donde operamos. Nuestros programas de CSR apoyan estos esfuerzos con educación financiera en nuestro currículo de Money Matters, el voluntariado de nuestros trabajadores, donaciones benéficas directas y compensatorias y asociaciones estratégicas con organizaciones sin fines de lucro.

Ayudamos a miles de familias en nuestras comunidades y más allá

  • 40 viviendas construidas de Hábitat para la Humanidad
  • Educación asistida para más de 4,000 niños en la India en la última década
  • Premio de la presidencia al servicio voluntario nivel oro en 2015, 2016, 2017, 2018 y 2019
  • Creación de Money Matters, un programa de educación financiera impartido por trabajadores voluntarios a más de 2,500 estudiantes de educación secundaria y universitaria
Photo of volunteers painting a wall

Más de 5,000 organizaciones de beneficencia asistidas por las donaciones benéficas y las contrapartidas corporativas

Photo of volunteers working

Más de 45,000 horas de voluntariado en todo el mundo

Photo of volunteers helping a community

1.5 millones de USD en donaciones benéficas

The seal of Veterans Honor Roll
The Seal of The Presidents Volunteer Service Award

Testimonios

Lo que dice la gente

Ayudamos a los consumidores a resolver sus deudas vencidas. Conozca lo que nuestros consumidores comentan de su experiencia trabajando con nosotros.

Estaban dispuestos a ayudarme lo más rápido posible y me aseguraron que se haría y se ocuparía de ello.

–  Linda R.–  

Muy complaciente, compasivo y comprensivo. El me escuchó y trató de ayudarme de la mejor manera posible y realmente lo aprecio. Él tiene un excelente servicio al cliente.

–  Keyetta F.–  

Creo que no cambiaría nada. Mi llamada fue atendida de manera oportuna, el representante fue muy cortés y analizó mi problema, me habló muy amablemente y aprecio eso.

–  Tabatha S.–  

Ella fue muy profesional, muy amable, escuchó mi problema y lo resolvió.

–  Shawn B.–  

Muy servicial, organizado y atento.

–  David B.–  

Un excelente servicio al cliente, se aseguraron de que entendiera la respuesta a mi pregunta de manera muy minucioso y paciente.

–  Veronica M.–  

Una persona con mucho conocimiento y dispuesta ayudarme más allá.

–  William S.–  

Él no solo se tomó el tiempo para brindarme los detalles de la cuenta, sino que me escuchó cuando le dije que necesitaba hacer preguntas más personales.

–  Jeffery B.–  

El representante realmente estaba escuchando, el fue proactivo en sus sugerencias o soluciones.

–  James L.–  

Acreditaciones

MCM trabaja con socios de confianza para asegurar los más altos estándares de calidad y servicio.

Corporate logo for RMAi
Corporate logo for Better Business Bureau
Corporate logo for Digicert

La primera Declaración

de derechos del consumidor de la industria

Consumer Bill of Rights Badge

Reafirmamos nuestro compromiso de trabajar de forma ética y de manera que respalde la recuperación financiera de nuestros consumidores.

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Términos de uso (TOU)

Vigente desde el 19 de mayo de 2019

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Testimonios de los consumidores

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