Informes crediticios

Conozca la política de información crediticia pensada en el consumidor de MCM.

Midland Credit Management (MCM) se dedica a ayudar a los consumidores a resolver sus deudas atrasadas

MCM cuenta con políticas de información crediticia diseñadas para ayudar a los consumidores a resolver sus cuentas con nosotros.

MCM no reporta las siguientes cuentas:

  1. Aquellas que hayan sido canceladas en su totalidad o canceladas en su totalidad por menos del saldo total.
  2. Aquellas que tengan más de dos años desde la fecha de morosidad.

NOTA: Estamos obligados a eliminar la información de nuestras líneas de crédito siete años después de la fecha original de atraso en el pago, independientemente del estado de la cuenta.

 

Además, no comenzamos a reportar ninguna cuenta nueva si ocurre lo siguiente:

  • Los pagos comienzan en un plazo de tres meses desde que enviamos nuestra notificación inicial.
  • Los pagos se realizan cada mes calendario de manera consecutiva hasta que la cuenta se cancela en su totalidad o se cancela en su totalidad por menos del saldo total.

¿Cómo me afecta esto?

¿Por qué Midland Credit Management figura en mi reporte de crédito?

Si Midland Credit Management aparece en su reporte de crédito, significa que el acreedor con el que tuvo la cuenta la ha cancelado y la vendió a Midland Credit Management. Obtenga más información sobre por qué MCM figura en su informe de crédito y cómo encontrar más datos sobre su cuenta.

 

¿Qué tengo que hacer si quiero que se elimine esta cuenta o que no se genere un reporte para ella?

Si su cuenta es nueva para MCM y realiza un pago dentro de los tres meses posteriores a nuestra primera notificación y continúa haciendo pagos hasta que la cuenta se resuelva, el reporte crediticio nunca comenzará.

Si se pasó este período o su cuenta no era nueva en MCM, su cuenta se eliminará cuando la cuenta se cancele en su totalidad o se cancele en su totalidad por menos del saldo total y hayan pasado más de dos años desde la fecha de morosidad.

Las actualizaciones se envirarán a las agencias de información crediticia cada dos semanas. Estamos obligados a eliminar la información que reportamos a las agencias de crédito siete años después de la fecha de morosidad, independientemente del saldo de la cuenta. Si tiene dudas y desea saber si su cuenta reúne los requisitos, comuníquese con nosotros llamando al (800) 296-2657.

 

Al pagar mi cuenta, ¿cómo afectará esto mi calificación crediticia/informe crediticio?

Los puntajes de crédito son complicados y consideran una amplia gama de información financiera. Las circunstancias personales varían; por lo tanto, no sabemos qué impacto tendrá la cancelación de su cuenta en su puntaje de crédito. MCM genera informes para las agencias de información crediticia al menos dos veces al mes. Para obtener información comuníquese con las agencias de información crediticia.

Términos de los informes crediticios

¿Qué es una referencia de crédito?

Se refiere a una cuenta que está registrada en un informe crediticio.

¿Qué significa “pagar mi cuenta en su totalidad”?

Cuando pague el saldo completo, informaremos que su cuenta se ha pagado. Si paga el saldo completo de la cuenta, informaremos que su cuenta se ha cancelado en su totalidad.

¿Qué significa “pagar mi cuenta en su totalidad por menos del saldo total”?

Si realiza el pago de un importe que hemos acordado, pero que es menor al importe total que se adeuda en la cuenta, informaremos que su cuenta se ha pagado.

Si usted resuelve su cuenta pagando un importe menor al saldo total, se agrega una nota a su cuenta para indicar que ha cancelado la totalidad por menos del saldo total.

Testimonios

Lo que dice la gente

Ayudamos a los consumidores a resolver sus deudas vencidas. Conozca lo que nuestros consumidores comentan de su experiencia trabajando con nosotros.

Creo que no cambiaría nada. Mi llamada fue atendida de manera oportuna, el representante fue muy cortés y analizó mi problema, me habló muy amablemente y aprecio eso.

–  Tabatha S.–  

Ella fue muy profesional, muy amable, escuchó mi problema y lo resolvió.

–  Shawn B.–  

Muy servicial, organizado y atento.

–  David B.–  

Él no solo se tomó el tiempo para brindarme los detalles de la cuenta, sino que me escuchó cuando le dije que necesitaba hacer preguntas más personales.

–  Jeffery B.–  

El representante realmente estaba escuchando, el fue proactivo en sus sugerencias o soluciones.

–  James L.–  

Una persona con mucho conocimiento y dispuesta ayudarme más allá.

–  William S.–  

Un excelente servicio al cliente, se aseguraron de que entendiera la respuesta a mi pregunta de manera muy minucioso y paciente.

–  Veronica M.–  

Muy complaciente, compasivo y comprensivo. El me escuchó y trató de ayudarme de la mejor manera posible y realmente lo aprecio. Él tiene un excelente servicio al cliente.

–  Keyetta F.–  

Estaban dispuestos a ayudarme lo más rápido posible y me aseguraron que se haría y se ocuparía de ello.

–  Linda R.–  

Acreditaciones

MCM trabaja con socios de confianza para asegurar los más altos estándares de calidad y servicio.

Corporate logo for RMAi
Corporate logo for Better Business Bureau
Corporate logo for Digicert

La primera Declaración

de derechos del consumidor de la industria

Consumer Bill of Rights Badge

Reafirmamos nuestro compromiso de trabajar de forma ética y de manera que respalde la recuperación financiera de nuestros consumidores.

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Términos de uso (TOU)

Vigente desde el 19 de mayo de 2019

Debes desplazarte hasta la parte inferior y seleccionar DE ACUERDO para aceptar

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