Ryan Bell

Presidente de Midland Credit Management

Ryan Bell es presidente de Midland Credit Management (MCM), Inc., una subsidiaria de Encore Capital Group.

Como Presidente de Midland Credit Management, Inc., Ryan Bell supervisa la línea de negocio de compra de deudas de Encore en Estados Unidos. Además, es responsable de la dirección estratégica y el rendimiento financiero de MCM. Anteriormente, como Vicepresidente Ejecutivo y Director de Operaciones, era responsable de todas las unidades operativas de Midland Credit Management, Inc. También dirigió la operación del departamento legal interno, de subcontratación legal y de bancarrota de Encore. Antes de eso, llevó adelante el departamento de ciencias de la decisión de Encore que es responsable de la valoración de activos, el desarrollo de modelo predictivo y previsiones financieras. Ryan Bell se unió a Encore en el 2011 como Vicepresidente.

Antes de sumarse a Encore, trabajó 11 años en Mercadotecnia y Análisis en Capital One Financial Corp., principalmente en la línea de negocios del financiamento de autos. Su experiencia en Capital One abarcó la estrategia de mercadotecnia, la política de crédito, el desarrollo de nuevos productos, el desarrollo comercial y la estrategia de operaciones. Además, tiene una maestría en Administración de Empresas (se graduó como Beta Gamma Sigma) de Cox School Business en Southern Methodist University y tiene una licenciatura en Administración de Sistemas de Información de Texas A&M University donde se graduó con honores (cum laude).

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Creo que no cambiaría nada. Mi llamada fue atendida de manera oportuna, el representante fue muy cortés y analizó mi problema, me habló muy amablemente y aprecio eso.

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Estaban dispuestos a ayudarme lo más rápido posible y me aseguraron que se haría y se ocuparía de ello.

–  L. R.–  

Un excelente servicio al cliente, se aseguraron de que entendiera la respuesta a mi pregunta de manera muy minucioso y paciente.

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–  K. F.–  

El representante realmente estaba escuchando, el fue proactivo en sus sugerencias o soluciones.

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Él no solo se tomó el tiempo para brindarme los detalles de la cuenta, sino que me escuchó cuando le dije que necesitaba hacer preguntas más personales.

–  J. B.–  

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–  D. B.–  

Ella fue muy profesional, muy amable, escuchó mi problema y lo resolvió.

–  S. B.–  

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