Reportes de crédito

Es importante responder las preguntas de nuestros clientes, por lo que hemos desarrollado este útil conjunto de Preguntas frecuentes para que nuestros clientes puedan comprender mejor lo que hacemos y cómo podemos ayudar.

¿Por qué aparece Midland Funding en mi reporte de crédito?

Si Midland Funding aparece en su reporte de crédito, eso quiere decir que el acreedor con quien usted mantenía su cuenta la ha cerrado y la ha vendido a Midland Funding.

Midland Funding se asocia con Midland Credit Management (MCM) para ayudar a los consumidores a cumplir con sus obligaciones financieras. Midland Funding es la propietaria de su cuenta y MCM la administra y la gestiona directamente con usted.

¿Cuáles son las prácticas de reporte de crédito de Midland Credit Management?

MCM cree en la justicia y transparencia respecto a los reportes de crédito. No reportamos a las agencias de crédito, aquellas cuentas que tengan más de dos años de antigüedad (desde la fecha de atraso) y que hayan sido pagadas en su totalidad (incluyendo cuentas saldadas por un monto inferior al balance total).

Tampoco iniciamos el reporte de nuevas cuentas si los pagos comienzan dentro de los tres primeros meses después que le enviamos nuestra primera carta y usted continúe haciendo los pagos mensualmente hasta que la cuenta sea pagada en su totalidad (o saldada con un monto inferior al balance total).

MCM está obligada a eliminar la información que se reporta a las agencias de crédito siete años después de la fecha de vencimiento, independientemente del estatus de pago de la cuenta.

Tengo más de una cuenta con MCM, ¿Por qué salen de maneras diferentes en mi reporte de crédito?

Midland Credit Management reporta a las agencias de crédito de acuerdo a nuestras políticas a favor del consumidor y todas las leyes aplicables. No tenemos control sobre la manera en que las agencias de crédito muestran la información que les damos. Para consultas acerca de su reporte de crédito puede contactar directamente a las agencias de crédito.

¿Por qué mi cuenta de MCM indica que está en disputa?

Cuando los consumidores nos informan que su cuenta muestra información incorrecta, estamos obligados a indicarle a las agencias de crédito que la cuenta está en un estatus de “Disputa”. Puede ingresar por internet en nuestro portal seguro para ver la información relacionada a su cuenta.

Hay muchos factores que pueden afectar su reporte de crédito. Para más información al respecto, contacte directamente a las agencias de crédito. Si tiene preguntas de su cuenta, puede llamar a nuestro Servicio de Asistencia al Consumidor al (800) 825-8131, EXT 32980. El horario de operación es de lunes a viernes de 5:00 am – 4:30 pm (hora del pacífico).

*Please understand that this is a communication from a debt collector. This is an attempt to collect a debt. Any information obtained will be used for that purpose.